Livraison à domicile

Grâce à notre partenaire Colissimo (La Poste), nous vous livrons à l'adresse de votre choix.
Vous êtes prévenus automatiquement, par email, la veille de la livraison de votre colis. En cas d’absence le jour de la première présentation et si la taille de votre boite aux lettres ne permet pas de déposer le colis, un avis de passage vous est alors déposé vous proposant de choisir le jour et le lieu pour la re-livraison. Il vous suffit de vous rendre sur la page Internet dédiée indiquée sur l’avis, vous choisissez une nouvelle date de livraison à domicile ou vous indiquez le nouveau point de retrait La Poste dans lequel vous souhaitez retirer votre colis.
Sans instruction de votre part, une deuxième présentation sera effectuée le lendemain. En cas d’absence votre colis sera déposé dans votre bureau de poste habituel pendant 15 jours. Un SMS ou un e-mail vous sera alors adressé. Conseil : faites vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu'un pour réceptionner votre colis !

Livraison en Point relais

Faites-vous livrer grâce à notre partenaire Mondial Relay et profitez des horaires d'ouverture plus large pour récupérer vos colis.

1er réseau de livraison en commerce de proximité, avec plus de 6300 points de vente dans toute la France, et 40 000 dans toute l'Europe il y a forcément un point relais proche de chez vous ou de votre lieu de travail!

Dès que votre colis est disponible dans votre point relais, vous êtes averti par e-mail ou par SMS, vous avez alors 10 jours pour récupérer votre colis.

Pour toute question relative à votre livraison Mondial Relay, veuillez vous connecter sur www.mondialrelay.fr

Livraison Express

En choisissant DPD, vous êtes livrés le lendemain de l’expédition de votre colis.
La date de la livraison vous sera confirmée la veille et vous aurez la possibilité grâce au service Express de donner de nouvelles instructions de livraison en cas d'imprévu : changer la date de livraison, ou chez un voisin.
En cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, il vous permettra de contacter le service client et organiser une nouvelle livraison.

Conseil : faites vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu'un pour réceptionner votre colis !

Retrait en Showroom Provocative

Retirez votre colis gratuitement en showroom sans minimum d’achat !

Dès que votre colis est disponible, vous êtes averti par e-mail ou par SMS, vous avez alors 14 jours pour récupérer votre colis.

Gratuit : Quelque soit votre mode de livraison, pensez a renseigner votre numéro de téléphone portable afin d’être averti par SMS de l'acheminement de votre colis.